服务大厅简介
特色服务区简介
服务大厅空间通透，环境优雅，拥有“小创”机器人等智能化设备的引领与互动。设有咨询办证区、自助还书服务区、目录检索区、数字读报服务区、电子书瀑布流区、图书杀菌服务区、读者休闲区。主要提供咨询答疑、办理社会读者（洛阳市民含县区）借阅证和阅览证、自助还书、自助查询等服务。
1、咨询办证区——为洛阳市社会读者办理借阅证和阅览证，提供咨询服务，解答读者在服务大厅使用各种现代化设备过程中遇到的问题。
2、自助还书服务区——先进的智能化还书设备，读者可自助归还图书，方便快捷。
3、目录检索区——查询馆藏及收藏库室，查询读者本人图书借阅情况，办理图书续借等。
4、数字读报服务区——设有大屏幕电子读报机，浏览最新报纸，知晓天下大事。
5、电子书瀑布流区——以二维码为媒介，图书、图片、视频等数字化资源由屏幕顶部缓缓飘落，动态流动，利用手机轻松一扫即可获取相关资源。
6、图书杀菌服务区——轻轻地来，持书杀菌；静静地去，芬芳满页。
7、读者休闲区——在东西临窗处备有真皮沙发、实木茶几、休闲桌椅。可停下匆忙的脚步，在这里休息片刻；或寻一方安静，读一本好书。