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客户营销战略:如何实施客户关系管理并从中赢利
— 杰伊·柯里=JAY CURRY,亚当·柯里=ADAM CURRY著
索 书 号 :F713.50/45
标准编码: 7-313-03192-0
出版信息:上海交通大学出版社 2003 上海
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