— （美）瓦拉瑞尔·A·泽丝曼尔=VALARIE A. ZEITHAML，

索 书 号 ：F719/8

标准编码： 7-111-09315-1

出版信息：机械工业出版社  2002  北京

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— 安德烈·A·德瓦尔=ANDRE A. DE WAAL著

索 书 号 ：29.154081/8/2

标准编码： 7-313-02936-5

出版信息：上海交通大学出版社  2002  上海

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— 格兰恩·M·斯伯莱茨=GRETCHEN M. SPREITZER，罗伯特

索 书 号 ：29.154081/9/8

标准编码： 7-313-02915-2

出版信息：上海交通大学出版社  2002  上海

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— B.A.奥戈特主编

索 书 号 ：25.501/2/5

标准编码： 7-5001-0431-6

出版信息：中国对外翻译出版公司  2001  北京

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— （英）彼得斯=CATHERINE PETERS著

索 书 号 ：H319.4/3/6

标准编码： 7-5600-2698-2

出版信息：外语教学与研究出版社  2002  北京

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— （美）MARK A. MILLER著

索 书 号 ：73.972/34

标准编码： 7-980040-31-7

出版信息：中国水利水电出版社  2001  北京

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— （美）THOMAS M.THOMAS Ⅱ等著

索 书 号 ：73.97/191

标准编码： 7-111-09293-7

出版信息：机械工业出版社  2001  北京

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— （古巴）D.施诺卡尔，（古巴）P.A.塔维奥编

索 书 号 ：26.157816/4

标准编码： 7-80149-419-9

出版信息：社会科学文献出版社  2000  北京

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— 斯特里特（STREET，A.），亚历山大（ALEXANDER，W.）

索 书 号 ：41.687059/18/1

出版信息：冶金工业出版社  1982  北京

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— （美）威廉 A.希曼，约翰 H.林格尔著

索 书 号 ：29.154/170

标准编码： 7-111-08669-4

出版信息：机械工业出版社  2001  北京

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