— （美）瓦拉瑞尔·A·泽丝曼尔=VALARIE A. ZEITHAML，

索 书 号 ：F719/8

标准编码： 7-111-09315-1

出版信息：机械工业出版社  2002  北京

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— （英）弗郎西丝·霍奇森·伯内特著

索 书 号 ：41.687081/66/1

标准编码： 7-5001-0220-8

出版信息：中国对外翻译出版公司  1994  北京

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— （美）弗朗西丝·霍奇森·伯内特著

索 书 号 ：41.687081/66/5

标准编码： 7-5001-0494-4

出版信息：中国对外翻译出版公司  1997  北京

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— (美)马克·布劳格等著

索 书 号 ：F0-03/1

标准编码： 7-5058-2349-3

出版信息：经济科学出版社  2000  北京

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— （美）瑟雷丝·维布莱，汤尼·雷恩格编著

索 书 号 ：73.97/149

标准编码： 7-111-08353-9

出版信息：机械工业出版社  2000  北京

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— (法)都德著

索 书 号 ：47.1351/7

标准编码： 7-5402-1359-0

出版信息：北京燕山出版社  2001  北京

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— （荷兰）伊福娜·克尔丝著

索 书 号 ：47.1752/4

标准编码： 7-02-003469-1

出版信息：人民文学出版社  2001  北京

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— （加拿大）迈克·富兰=MICHAEL FULLAN著

索 书 号 ：38.103/24

标准编码： 7-5041-2092-8

出版信息：教育科学出版社  2000  北京

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— （英）米涅·渥特丝=MINETTE WALTERS著

索 书 号 ：47.1152/196

标准编码： 7-5442-1875-9

出版信息：南海出版公司  2001  海口

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— （加拿大）NEVIN BLUMER著

索 书 号 ：41.68081/36/16

标准编码： 7-5062-4856-5

出版信息：世界图书出版公司北京公司  2001  北京

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